Bueno la cosa es que paso a retirado por perdida de aptitudes psicofísicas estando en Huelva y solicito la mudanza como indica la “Instrucción 01/2017 de 31 de mayo, Subdirección General de Apoyo, sobre procedimiento para la tramitación de servicios de transporte de mobiliario y enseres en territorio nacional, en el ámbito de la Guardia Civil.” por cambio de situación y me pagan el traslado, al comunicárselo a la Guardia Civil según la instrucción 01/2017 al día siguiente me llaman de la empresa Gil Stauffer Sevilla que es la que tiene la Guardia Civil aprobado el concurso para esa zona de Huelva, me dicen que haga un inventario de las cosas y muebles para transportar y que al día siguiente me mandaran un perito para certificar el inventario y se corresponde a 30 metros cúbicos que me correspondería para mi traslado, les mando el inventario de todo lo que quiero trasladar con un valor de cada cosa que me exigieron poner para el seguro, al día siguiente me dicen que lo aprueban ese inventario y que viene un perito, el cual se presenta y me dice que tengo 33 metros cúbicos y que me paso en 3 metros cúbicos que tengo que pagar, pago los tres metros cúbicos por transferencia y me hacen una factura, entonces me mandan un camión para hacer el traslado en octubre desde Huelva a Zaragoza, cargan todo y a los tres días aparecen en Zaragoza para descargar todo, cuando están descargando todo yo al desempaquetar una caja me corto la mano con un cuter y me tienen que llevar al hospital a coserme la mano a urgencias, quedándose mi esposa con los de la mudanza, cuando me estaban terminando de atender en el hospital me dice mi esposa llorando que han terminado de descargar y que habían roto la televisión toda la pantalla y algunos muebles mas también, habían roto, un canapé y una mesa de salón, lo cual admiten los hombres de la mudanza y lo ponen en el parte de incidencias que le hacen firmar a mi esposa y no le dan copia, saliendo de la casa rápidamente antes de que volviera yo. Poniéndome en contacto con Gil Stauffer Sevilla me dicen que tienen conocimiento y que necesitan un reportaje fotográfico de lo que se había roto, cosa que hago y se lo mando por email como me dijeron ellos para el seguro, pasada una semana y no saber nada de ellos les llamo y me dicen que ya me avisaran y me dirán de lo que dictamine el seguro que lleva su tiempo, pasan dos semanas y no me dicen nada, les llamo y solo me dan largas, según la orden de la instrucción 01/2017 ponía en el punto 2.7 que si había alguna reclamación o cualquier problema y no hacían caso la empresa, que se les comunicara a la Guardia Civil, cuando les comunique a la GC lo que me había ocurrido se lo mande además el reportaje fotográfico de todo y una carta donde les explicaba todo, además de que no me hacían ni caso en Gil Stauffer Sevilla, no contestándome para nada la GC y optando por llamar me dijeron que eso era mi problema y que ellos no podían hacer nada que era un servicio de la empresa conmigo, como no sabia que hacer porque todos se lavaban las manos y yo estaba sin televisión y con los muebles rotos, me fui en Zaragoza a la oficina de la Junta Arbitral de Transportes en Aragón, explicando lo sucedido y reclamando 700 euros que era un valor que había puesto mas o menos sin poner el real porque no sabia que poner, ya que en el inventario serian unos 1200 euros las tres cosas, al final me citaron el pasado 23 de Julio la Junta Arbitral de Transportes de Aragón a mi y a Gil Stauffer Sevilla (represéntate) y ellos no se presentaron, pero si había constancia que habían recibido la citación, celebrando la vista oral y presentándome con mi abogada, exponiendo todas las cosas que habían ocurrido y dejando las pruebas oportunas.
En el día de hoy he recibido el Laudo (sentencia) el cual dice que me tienen que indemnizar con 700 euros que es la cantidad que puse sin saber que podría poner mas y les dan 20 días para que me hagan el pago si no fuera así, se podrá instarse su ejecución forzosa ante los Juagados de Primera Instancia….
Con todo esto quería contar ahora que ha salido el Laudo y me dieron la razón, para que cuando alguien tenga que hacer la mudanza y se la pague la Guardia Civil que sepáis que luego se lavan las manos y no se hasta que punto es así, pero que sepáis que conmigo se portaron fatal porque no me ayudaron en nada y les dio igual todo, yo cumplí según la orden que ellos exigían pero ellos pasaron del tema. También que tengáis en cuenta la empresa Gil Stauffer Sevilla lo que me ocurrió, porque hablando con otra delegación de aquí en Zaragoza me dijeron que los de Sevilla han dado muchos problemas con la gente a la hora de responder por esos temas y que se le exija el seguro antes de que hagan algo.
Espero que todo se arregle yo no tengo todas conmigo, aunque ahora tendremos que ir a que ejecuten el laudo, ya contare como acaba la cosa, únicamente deciros que mucho cuidado y para que veáis que la Guardia Civil el apoyo que te dan.
Recalco que el hecho fue con Gil Stauffer Sevilla que no son todas las delegaciones iguales , si hay alguna duda puedo mandar el Laudo para que lo vean
Si vale de algo me alegro , un saludo
